Leveringstiden afhænger af leverandørens leveringstider, men forventes normalt at være inden for 1-3 hverdage.

Skriv til os på Support@avlskovgaard.dk, hvis du har lagt en ordre du ønsker at ændre. Hvis du vil fortryde en ordre, følg da anvisningen i vores fane “Købspolitik” nederst på siden

Du kan kontakte vores kundeservice via email: support@avlskovgaard.dk

Når din ordre er afsendt, vil du modtage en email med et sporingsnummer, som du kan bruge til at spore din pakke via leverandørens hjemmeside.

Hvis du ikke har modtaget din pakke inden for den forventede leveringstid, bedes du kontakte vores kundeservice på support@avlskovgaard.dk, så vi kan undersøge sagen.

For at sikre den bedste kvalitet bør tørfoder toppingen opbevares et køligt og tørt sted, væk fra direkte sollys. Efter åbning skal toppingen opbevares i køleskab.

Vores tørfoder topping er udviklet til at være egnet for hunde af alle racer og aldre, men vi anbefaler altid at konsultere din dyrlæge, hvis din hund har særlige diætbehov.

Vores produkter er lavet med omhu, men hvis din hund har kendte allergier, anbefaler vi, at du konsulterer din dyrlæge, før du bruger produktet.

Du har altid en fortrydelsesret på 14 dage på køb i vores butik på ubrudt emballage. Det ville dog undre os meget, hvis din hund ikke fandt en af vores smage interessant 🙂

Hvis du har brug for at ændre leveringsadressen efter at have afgivet en ordre, bedes du kontakte os hurtigst muligt via email på support@avlskovgaard.dk. Hvis ordren endnu ikke er afsendt, vil vi gøre vores bedste for at ændre adressen.

Hvis du modtager en forkert vare, bedes du kontakte vores kundeservice straks med dit ordrenummer og en beskrivelse af fejlen samt billeddokumentation. Vi vil sørge for at rette fejlen uden ekstra omkostninger for dig.